团队文化如何建设？

什么是团队文化？

团队文化是团队成员共同遵守的工作理念及行事准则。团队文化不是山头文化，团队文化是企业文化的子文化，底色是企业文化。团队文化长在企业文化的“树干”上，表现出丰富多彩的“树支”文化特色，在企业文化这棵大树上，每个团队的文化都有可能表现出不同的风貌，且往往带有团队领导者的风格特点。有个性的团队领导，也往往会营造有个性的团队文化。如《亮剑》中之李云龙，《历史的天空》中之姜大牙。

团队文化是团队的底层能量，对团队的工作状态及工作结果产生重大而深远的影响。有战斗力的团队，也往往是团队文化氛围（工作氛围）浓厚的团队。全部按公司制度、流程工作，团队能够机械地完成工作，但很难把工作干得出色、干得激动人心。人是情感动物，也是在文化背景中成长起来的，所以对文化氛围有着天然的亲近和需求，团队管理者不可不知道这一点。

如何做好团队文化建设？

团队文化建设首先是做好企业文化在团队内部的建设，这一点经常被团队领导忽略，以为团队文化建设是团队小文化建设。团队领导要先把企业文化在团队内部解释到位、宣传到位、贯彻到位，让企业文化在团队内部先扎根，成为员工日常工作的思维指引、行为指引。做到这一步，才能着手建立团队子文化，也就是带有团队领导烙印的团队文化。先企业文化，后团队文化，这个顺序不能颠倒过来。

其次，树立团队的工作理念与工作作风（如积极进取的理念与作风）。团队的工作理念与工作作风，与团队领导的工作理念与工作作风息息相关。“兵熊熊一个，将熊熊一窝”，说得就是团队领导的工作理念与工作作风对团队的影响。一个没有自己工作理念与工作作风的团队领导，是难以打造自己团队文化的。团队的工作理念与工作作风，可以通过团队标语（Slogan）来体现，比如钢七连的口号“不抛弃，不放弃”。团队领导凝聚团队共识，并在团队成员共同参与的基础上，通过自上而下、自下而上的沟通与研讨，形成团队工作标语，并在日常工作中去贯彻和强化，最终形成团队文化。

第三，关注团队成员工作行为表现与工作结果，及时激励先进、鞭策后进。团队标语是团队的精神层面文化，将精神文化落实到工作中，通过行为与结果来践行团队精神文化，才能把团队文化落到实处，“知行合一”才能真正建立团队文化。否则，团队的标语就是放在抽屉中的档案，沦为一纸空文。工作中关注团队成员的行为，发现问题及时纠偏，通过不断地训练与强化，提高团队成员的行为标准，对于行为优秀的团队成，及时激励，让他们保持高标准，同时更努力提高标准。对于工作结果也是如此，优秀的及时激励，不达标的及时提出改善意见与要求，奖优惩劣，赏罚分明，强化员工的结果意识。做到过程优秀，结果优秀，团队自然也就优秀了。

第四，组织、强化团队学习。学习是团队文化建设的重要内容和形式，无论团队规模如何，级别如何，学习都是团队建设的重要方式（中央政治局都有定期学习制度）。知识与技能的学习与更新关系到团队的能力强化与更新，加强团队成员与工作相关、岗位相关的知识与技能的学习、训练。一方面提升员工能力，另一方面也可促进团队绩效的提高。员工的职业发展包括两个方面：职业发展和能力发展。团队能够满足员工能力发展的需求，也有助于提高员工对团队的依靠度和忠诚度。

第五，组织团队活动。组织各类团队活动（拓展活动、文体活动等），有助于增强团队成员之间的情感沟通，是维系团队成员之间亲近感、互赖感、荣辱感的必要措施。团队的氛围培育，除正式的工作与工作沟通外，非正式的沟通与活动也同样必不可少。团队领导者要重视团队活动的组织，用心、用力组织团队员工真正喜欢、愿意参加的活动，不断加固团队成员之间情感纽带，以栓住团队成员的心。

用强有力的团队文化影响、塑造团队成员，团队领导的团队建设将能获得事半功倍的效果。