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应聘电商运营需要注意的几件事

更新时间: 2020-10-28 00:00:00 点击数:

今天给大家分享一些应聘电商运营的小知识。

应聘电商运营需要注意的几件事(图1)图片来自https://unsplash.com/@zal3wa

对于大部分人来说,运营是一个下限极低的工作,从业门槛低,人员基数大,工作多又杂。

如果你坚定要做运营了,那就往下看吧!

非必要别从客服做起

必要情况分以下两种:

1)自身能力不够,无法胜任运营相关的工作内容,只能选择从客服做起;

2)公司有硬性规定,比如有的公司就会要求员工必须从客服做起,干满一定时间才能转正。当然,如果选择这种公司,一般是转正后的待遇足够吸引你

当接到面试电话或通知,别忙着高兴,首先你要了解这个公司靠不靠谱。最简单的方法:百度搜索公司名称,空格,后面加“骗子”俩字搜索,看能不能搜到相关信息。如果不小心搜到一些猛料,请自行三思。

电商行业发展迅猛,淘宝,京东,拼多多,亚马逊……平台也越来越多样化,对人才的需求也是逐渐递增。所以试着多投一些简历,运营岗的机会还是很多的。

面试时候自我介绍语言组织要提前准备好,烂熟于心。声音未必要洪亮,但吐字要清楚,口吻也要透露着自信,方言能纠正就纠正,普通话必须相对标准,胆怯造成的结巴一定要克服,克服的方法是放慢语速,不要着急。介绍自己是哪里人,毕业于哪个学校,现在住在哪里,精确到哪个区,如果是外地的要介绍下自己来了多久了,有工作经验就说一下之前在哪个公司担任什么职务,做了多久,主要工作内容是什么,创造了多少业绩。没工作经验就说自己在课堂之余学习了XX技能(一定要是你当前面试岗位的相关技能,别扯没用的),了解了行业的哪些趋势,说一下你对行业的看法。

先简单分享一下我入股新公司的运营面试题:

1)您的姓名?

2)您面试的岗位及邀约人?

3)为什么选择做运营?

4)入职后您的工作设想是什么?

5)一个好的运营应具备哪些素质?

6)店铺运营的核心重点是什么?

7)写出您知道的运营的一些核心方法

8)搜索需要关注的维度有哪些?

9)直通车最重要的核心是什么?写出您对直通车的理解?

10)钻展的核心内容有哪些?写出您对钻展的理解?

11)如何上架宝贝?

12)根据哪些维度给店铺产品定价?

13)店铺链接宝贝有哪些结构组成?

14)如何制作一张点击率高的主图?

15)详情页需要根据哪些维度进行制作?

16)店铺评价和问大家有哪些影响?如何布局?

17)淘宝短视频展现有哪些要求?如何拍摄好的短视频?

18)运营是否需要关注客服的聊天记录?为什么?

运营助理的工作,笼统的说就是协助运营完成一些事情,所以运营需要掌握的技能就是你努力的目标。

根据面试问题总结一下,运营助理的工作内容可以具体到这几个方面:

  • 统计数据

  • 协助店铺活动举行

  • 店铺日常维护

  • 产品上下架

  • 熟悉售前售后流程等

需要具备的能力:

1)了解天猫、淘宝规则

2)了解免费/付费流量入口

3)学会初步的数据分析

4)拥有判断产品能否做的能力

5)学会基本PS,可以独立搭建店铺

6)了解并可以使用开店的辅工具。

至于学习的事,不打没把握的仗,学早了不会亏,等找到公司再学就怕精力不够跟不上。

提供以下2种思路:

a)如果具备较强的自学能力,可以自己看书摸索。

b)如果想学习的更加系统,也可以找高手带,还可以报课程学习。

(以上纯属个人建议,具体看个人的选择了。)

充电学习是必要的,肚里有货你讲话心里不会虚。

除了学习之外,想要快速提升技能,还有一种方式,

实战:

“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,如果条件允许的话,最好自己尝试经营一家淘宝店。

毕竟,运营是靠实操的。

如果题主已经做好前期准备,就可以筛选公司开始面试,当你面试上后开始上班时,还要另外牢记3条诚恳建议:

1)做好本职工作,总结经验。具体流程,操作细节还是有一些价值的,自己学会总结和消化。

2)自己要主动。主动分两个方面,一个是你自己要学会主动承担更多工作。这样你可以获得更多经验,也更有概率脱颖而出。另一个方面,你自己利用业余时间多学习运营,推广相关知识。

至于如何选择公司,关键是要看它未来的增速如何。如果这家公司有多个产品线,或者发展足够快,迟早都会有岗位空出来。只要你能抓住机会,晋升空间绝对大。

当然,运营助理只是跳板,在最短的时间内做到运营甚至是运营主管才是你的目标。

应聘电商运营需要注意的几件事(图2)图片来自https://unsplash.com/@lukechesser

最后,从运营助理成长为运营,这个过程会非常苦,尤其是0基础开始学习,意味着你要付出比其他人更多的时间去学习,坚持是非常重要的。

除此之外,想要做好运营,不仅要有决心,还要多思考多总结,后期的工作才会越来越得心应手。

文章来源:搜狐