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微信用行动证明,公众号依然是捧在手心的宝

文章来源:微果酱  发布日期:2021-06-11

微信用行动证明,公众号依然是捧在手心的宝

微信用行动证明,公众号依然是捧在手心的宝。

作者 | 黄小曼&周大红&陈出木

01 公众号新增引流功能

话不多说,先给大家看一个公众号刚刚上线的小功能:当用户浏览公众号文章至底部时,未关注的用户点击“在看/点赞/收藏/分享”中任一动作的时候,均会弹出提醒关注卡片。

果酱妹给大家提取几个关于该功能的关键点:

• 注意是还未关注该公众号的用户,才会弹出提醒关注卡片;

•每点击一次“点赞”“在看”“分享”“收藏”中的任一动作,“提醒关注”卡片都会伴随着上下浮动的动画效果;

•“提醒关注”针对单篇文章,只要点击过“点赞”“在看”“分享”或“收藏”,该“提醒关注”卡片就会显示在该篇文章,无论事后是否取消“点赞”“在看”“分享”或“收藏”;

•“提醒关注”卡片位于“相关阅读”的上方,且会显示该公众号已发布多少篇原创文章,以及多少位朋友关注;

•点击“提醒关注”卡片,可自动跳转至该公众号的历史消息页面。需要注意的是,用户如果只是点击右边的绿色方块“关注”,并不会实现自动跳转。

目前该功能已在微信手机端和电脑端普及。不过与手机端不同的是,在电脑端点击右边的绿色方块“关注”,也会实现自动跳转。

02 公众号出现新的增长点?

新功能一出,不少运营者的第一感受是“怎么来得这么迟”。

张小龙在去年的微信公开课上提到过,截至2020年底,每天有3.6亿用户在阅读公众号文章。然而,回到公众号现状来看,用户增长难上加难,依然是大多数运营者的痛点。

也就是说,这些阅读文章的用户,大部分没办法转化成公众号的已关注粉丝,是用户习惯问题还是关注入口不够浅?或许都有。

此前在微果酱对不少同行的采访中,运营者们也表示爆文带来的涨粉威力正在减弱。用户是否决定关注一个号,最重要的因素还是内容,但有了更明显的关注入口起到提醒作用,也不失为一件好事。

这次上线的新功能,虽然只是小变化,但对于已经发展9年、如今渐入瓶颈的公众号来说,或许是一个新的增长点。

可以对比一下用户的心理活动:

在此功能上线之前,用户在浏览信息时发现了某一篇文章,在看、点赞、收藏、分享,就算一键四连,然后呢?除了从业者,大部分用户并不会关心文章究竟来源于哪个公众号,更别提上拉到顶部去关注。

现在上线了新功能,用户任意点击“在看/点赞/收藏/分享”,下方就会以动态的形式提醒他关注,不需要上拉,省时省力,说不定想着“来都来了”,就随手关注一波。甚至点击之后跳转公众号历史消息页这个路径,或许还能给其他文章带来一些阅读量。

可以说,当用户对文章做出“在看/点赞/收藏/分享”等任意支持的行为时,弹出提醒关注卡片的功能相当于是对这种行为的一种反馈,能够触动用户的后续反应,增加其关注公众号、浏览同一个号文章的概率。

而这种良性反应的最直接、最快的受益者大概是写出爆款文章的公众号,或许能很大程度上改善文章爆了、涨粉却收效甚微的困境,增加爆文的长尾效应,加深用户对公众号本身的印象,而不是只停留在单篇文章。

因此,无论公众号此次上线这个新功能是出于应对用户的“懒人”需求,还是刺激略有疲态的公众号发展,对于这个行业的从业者来说,这都是一个新的机会。

落到实处,公众号运营者可以加强对用户“在看/点赞/收藏/分享”的引导,比如多强调看完文章不要忘记点个赞,引导用户产生能弹出提醒关注卡片的任意行为。毕竟公众号给了工具,能不能产生实效还得看运营者怎么用好这个工具。

但无论微信给了多少入口,归根究底,想要用户关注你,还是要专注内容这件事。带有辨识度的内容,更容易被更多用户记住。

在某运营者看来,这个功能对文化号、情感号一类比较容易引起共鸣、容易触发点赞等行为的内容来说帮助比较大,相反,没有形成观点沉淀的内容自然也很难让用户愿意“在看/点赞/收藏/分享”。“如果大家都不点赞,我有什么办法?”

说到底,最重要的还是大家对内容的认同与认可,只有用心做内容,才能在这个“内容为王”的时代留住用户。

-END-

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