抖音电商，从风口到内卷

编辑导语：近几年直播电商火爆互联网，上半年疫情的冲击，许多商家为了自救在网上开启直播卖货，抖音等短视频平台的直播板块也很火爆；本文作者分享了关于抖音电商从风口到内卷的思考，我们一起来看一下。

甜野男孩丁真凭一条7秒的抖音短视频火了，火到破圈，带货家乡。

短视频引发的流量狂欢故事，又在大众眼前上演了一次。

多少人恨不得自己就是丁真，能一夜爆红；多少商家/达人在等待这样的机会，能凭一条短视频内容让自己的账号瞬间引爆流量。

然而现在大部分的抖音创业者、抖音电商从业者都十分清楚，这样的故事，只是特例。

抖音流量圈从不缺传奇，也不缺传说，然而传奇不可复制，传说只停留在过去时代。

一、流量见顶，内卷开始

放眼当下，大部分抖音玩家面临的局面是流量成本越来越大、同行竞争压力越来越大、马太效应越来越强……

随着平台流量慢慢见顶，商家越来越多，抖音作为风口的时代早已一去不复返。

受YQ影响，抖音在今年1月份成全球最火APP，下载量世界第一。

截至2020年9月，抖音国内日活跃用户数突破 6亿。

平台流量暴涨过后，也意味着流量将慢慢见顶。

目前，各种研究报告也已表明短视频行业已经进入成熟期，新增用户规模已是稳态下降态势。抖音也不例外。

虽然平台流量渐渐见顶，但是依然不乏大大小小的商家纷纷投身抖音做电商，他们希望能占点流量红利的便宜，赶上短视频电商、直播电商的列车。

随着平台上希望从粉丝身上赚钱的商家越来越多，显然粉丝将会越来越不够用，或者说更难被利用，那么商家需要吸引粉丝关注、买货的成本就会越来越大。

这就会导致平台上商家和商家的竞争将越来越大，于是内卷开始。

你播6小时，我播10小时。

你家短视频自己做，我家短视频找专业团队做。

你做短视频投抖+，我家短视频和直播间都做推广。

你家卖19.9元，我家卖9.9元。

你家卖9.9元，我家1元包邮送……

二、抖音电商内卷，比你想象的更可怕

1. 运营成本比大家预想的高很多

目前许多门外汉依然会觉得，在抖音做电商是门槛很低的事情。

这真的是十分荒诞的认知。

抖音电商是什么？简单说就是抖音流量赋能供应链的电商行为。

那么，请问，你有能力在抖音获取精准流量吗？你有能力做“全网低”产品吗？

需要做这两件事，都需要付出巨大的或者说是沉重的成本。

想要在抖音获得精准流量，大家都知道方法有很多，可以拍段子、可以投抖+、可以做信息流推广……

但无论哪种，现在都需要专业的运营团队操盘，还得有测试成本预算。

做过的人都知道，这部分成本已经到了不可估量的地方，就看每个团队舍得在这方面花多少钱了。（这部分不展开说了，之前的文章已提过多次）

除了要面对可怕的流量成本竞争，我们还得做好供应链选品和价格战准备。

产品方面，如果是大品牌标品，价格一般由品牌方或代理商说了算，而且还不能市场乱价；假如我们不是平台头部主播，那就根本不用考虑在大品牌爆品上获得价格优势。（除非卖假货，哈哈，这种事情之前平台上大网红也发生过。）

如果不是大品牌标品，当我们遇到一个比较受平台广大用户喜欢的爆款，比如某款产品，原本卖29.9元能赚到钱，有的商家为了提升成交率，将其作为账号流量款，按进货成本价卖，将价格压到19.9元；甚至有商家，只为了获取精准电商粉丝，愿意每单补贴10元，就当倒贴个获客成本，直接按9.9的价格卖。

同一款产品，大家为了一个成交量，付出的代价越来越大，甚至是亏钱的代价、得不偿失的代价。

总之，随着“僧多粥少”的现象越来越严重，整体运营成本一定只升不降；而且随着越来越多带“资”入局的玩家加入这支电商队伍，普通玩家将被甩得越来越远。

2. 变化太快，淘汰率太严重

其实，2020年对于广大抖音电商从业者而言，是非常残忍的一年。

由于YC期间的这波流量激增，让越来越多的人想参与进来瓜分这块流量蛋糕，导致更多的专业型队伍和资本型队伍加入平台。

这些选手的加入，对普通玩家造成了巨大的威胁。

比如：大家手上都是有同样的产品——一支普通玩家队伍，原先光靠拍短视频就能带货爆单；专业型队伍一加入，做出的短视频更精良、更有内容创意、完播率更高，再加上更专业的推广投放运营，原先属于普通玩家的流量，分分钟就被专业型玩家瓜分走了。

那这时候，普通玩家能怎么办呢？要么花巨大成本将原先队伍也变成专业型队伍，要么就被淘汰。

除了普通玩家被专业型或者是资本型玩家淘宝，专业型和资本型玩家，今年被淘汰的也不少。

太多“眼见他起高楼，眼见他宴宾客，眼见他楼塌了”的故事发生。

许多人上半年开门红，现在到年底又亏得一塌糊涂。

多少曾经风光一时的MCN机构，今年也开始纷纷倒下。

甚至有许多百万粉丝号主，弃号逃离平台。

这其中，多多少少和平台规则变化太快、整个行业迭代太快这两点有关系。

普通玩家毕竟投入成本小，船小好调头，哪怕直接放弃了也不会损失很大。

但是专业型玩家和资本型玩家，往往是属于高举高打的模式，有时候一个模式数据模型测试成功就会加码投入，希望快速起量。

然而抖音平台是规则变大最快的平台，你刚研究好一个运营方案，可能平台规则就变了，这时候，你的运营方案很可能已经失效了。

反复多次这样的现象，我们就会发现，实际上其实自己的行为就是一直在给平台交学费。交到资金链断裂的那一天，我们也就被平台抛弃了。

3. 最可怕的是，光努力没用

当我们身陷内卷之时，光努力是没用的，甚至会出现“越努力、越焦虑”的现象。

我经常会发现这样的现象，有的抖音电商，十分努力，努力拍作品、努力做直播，然而做了一年，账号还停留在几千粉丝阶段；每天成交量也是惨不忍睹，每个月的利润，人工费、场地费都不够；这种情况下，团队依然坚持努力干。

许多抖音电商十分在意账号每天发了多少个作品、每天直播多少时间、作品要不要投抖+……只顾着关心很表层化的运营问题，将时间、精力、重点放在了这些形式主义方面。

这样的努力并没有实际意义，不能从根本上解决问题，只会将自己置入恶性循环，越努力、越焦虑、越焦虑、越努力……

其实，有时候认输、认怂并不是坏事。

尤其是当一个行业的内卷期已经到来的时候。

三、如何逃离抖音电商内卷旋涡

1. 做好心态建设

其实各行各业发展到成熟期，都会产生内卷现象。

这是十分正常的市场发展规律，抖音电商也不会例外。

我们作为从业者，既然在这个行业成熟期到来的时候还想做这行，做好心理准备、做好心态建设十分必要。

2. 做自己擅长的事

其实，内卷之所以会产生，有时候往往是因为我们太着急去做加法。

当做加法身疲力竭又伤痕累累的时候，不妨再做做减法，回过头看看自己拥有什么、擅长什么。

我是一名做短视频内容供应商，我们的服务是大家做抖音号运营或者是抖音爆款内容拍摄制作，很多客户或者是渠道商会问我一个犀利的问题——你为什么不自己做抖音号？

我会如实坦诚告诉他们：我不像你们一样，有自己的工厂，有自己的产品。如果我也做号带货变现，只会面临一个局面——一边被平台绑架、一边被供应链绑架；为大家通过内容引爆精准流量是我在这个平台擅长的事情，我选择尽情地发挥这方面的能力，避免将自己置身内卷。

3. 认清抖音电商本质

想做抖音电商，必须做好抖音流量运营和产品运营。

流量运营涉及内容运营和平台用户运营。产品运营涉及爆品运营和营销运营。

如果这些基本概念都不了解，这些方面的运营知识和方法还不具备，那么哪怕你能在抖音平台红利期能占些便宜，往后阶段必然会陷入内卷。

能站在更高维度来理解、认清抖音电商的本质，把握和利用其发展规律，才能远离抖音电商内卷。

短短几年，抖音电商就从红利期步入了内卷期。

这需要我们所有相关从业者都提前做好心理准备、做好运营升级。

在这个行业，我们拼命努力，得到的不应该只是内卷和焦虑。