关于近期重点新规，淘宝卖家必须知道的几点

本周重点关注、盘点了最近出台的一些平台新规：关于直播准入的标准，店铺红包的使用规范，违规规则变更的要点等，卖家朋友们可以选择自己关心的话题来对照阅读哦

本周重点关注、盘点了最近出台的一些平台新规：关于直播准入的标准，店铺红包的使用规范，违规规则变更的要点等，卖家朋友们可以选择自己关心的话题来对照阅读哦——

每周最干货1： 直播入驻规范

现在相信大家对直播并不陌生，快节奏的生活方式，琳琅满目的商品对于消费者来说往往无从下手，而淘宝直播平台就能更好地为消费者展示商品，帮助消费者挑选产品。这里我们来汇总一下直播需要注意和掌握的几个点，为接下来想做直播推货的商家打个基础：

1、直播入驻必须支付宝实名认证，提交的视频必须是主播的2到3分钟的个人介绍及特长；

2、申请的主播有很强的粉丝影响力和亲和力；

3、直播的脚本和环节必须有充足的准备；

4、内容健康，服装得体，不得涉及敏感话题。

每周最干货2： 店铺红包使用细则

店铺红包能够很好地规避我们淘宝最低单品的客单价：

1、仅限在自己发行的店铺使用，除淘宝特殊的规定外，如双十二可以跨店使用；

2、只能用于商品的抵扣金额；

3、必须高于商品的金额；

4、不可叠加使用，不可拆分使用，不可提现；

5、红包设置方面，授权的子账号和主账号都可以设置；

6、设置店铺红包必须根据店铺实际来设置，建议根据自己店铺的客单价判断红包的大小金额；

7、当A买家领了B卖家的红包并买了B的商品，可是A发生了退款，那么红包退不退呢？

答：若使用店铺红包的订单在确认收货前发起全额退款，且退款完成时该店铺红包还在使用有效期内，则该店铺红包退还至买家账户；退款完成时该店铺红包已失效的，则该店铺红包不退还；部分退款时，店铺红包不退还。

8、当买家买了abcd四样东西，买家想要退部分商品那么这个红包到底是该怎么退的呢？

答：若买家针对使用店铺红包的订单发起退款申请，现金退款额度仅以实际支付金额为限，即退还减去店铺红包分摊抵扣金额后的实际金额。

买家一笔订单购买A商品40元+B商品60元，使用店铺红包10元，实际支付90元=A商品36元+B商品54元。买家发起全额退款，退还90元(若红包还在使用有效期内，退还10元店铺红包)；买家发起A商品全额退款，退还36元；买家发起B商品全额退款，退还54元。

价格保护：店铺红包不纳入商品参加淘宝网营销活动近30天最低拍下和成交价格的计算。

每周最干货3： 违规规则内容变更要点

主要变更内容如下：

1、明确目前不论次数和笔数，每次以一般违规行为扣48分的具体情形：短期内产生大规模虚假交易行为；

2、新增以严重违规行为扣48分的新情形；

3、累计三次以上被认定为“情节严重”的虚假交易行为；

4、违反上述第1点规定后，再次发生大量虚假交易行为；

5、存在手段恶劣、行为密集、规模庞大、后果严重、恶意对抗监管等特殊情节；

6、涉嫌虚假交易的单个商品，新增给予天猫搜索降权30天的处理。

卖家来连线

卖家情况：新店三星女装自产自销，刚开始是做分销的，自己做主图，照片有特定的人拍。

卖家的问题：怎么提升销量？

建议：1、做好基础的店铺优化；

2、提高主图的点击率和色系精准化，比如白底图或场景图；

3、标题删除无用词；

4、做基础的销量，找几个产品主推；

5、找淘客和主播推。(淘宝大学)

文章来源：宣名网络