网贷60万买私教-私教行业究竟有多乱

近日，闵行法院审理了一起因“私教”引发的服务合同纠纷案件。在这起案件中，原告小淑（化名）竟贷款60万元购买健身“私教”课，每月还贷不堪重负，遂要求被告健身中心解除合同并退费。消费者在冲动消费后后悔了怎么办？且看闵行法院怎么判。

图片来源：东方IC

一时冲动 签下十几份合同

小淑声称因身材略有微胖，担心身体健康，遂到某健身中心办了张健身卡，并聘请了“私教”。健身后，小淑对肉眼可见的减肥效果十分满意，对健身教练更是满心信任。一时冲动下，小淑与健身中心签订了十多份“私教”合同，包含700多节健身私教课，课程一度排到了2034年，总价高达60万元。

合同签的爽快，真要从口袋里掏钱时，小淑犹豫了……原来她并不特别富裕，用信用卡支付一部分钱之后，她已经囊中空空。此时健身教练就向她推荐了两家小额贷款公司，手把手指导她在手机上办理贷款，这才把天价健身私教费用给补了上去。

贷款仅是眼下救急，冲动消费后，小淑就迎来了明日之愁。小淑月收入不算低，但和每月还贷的三四万元比，就是杯水车薪了。迫于还款压力，小淑向健身中心提出解除未履行课程合同的要求。办卡容易退卡难。健身中心不同意，小淑只好咬牙继续上课。

可屋漏偏逢连夜雨，小淑被查出患有肝血管瘤，医嘱禁止剧烈运动。于是小淑向法院提起了诉讼。

能解除合同退还费用吗？法院判决：可以

原告小淑称，身体和经济状况都已经无法继续履行原“私教”协议，要求解除剩余的13份合同，并退还剩余课程费用。

被告称，考虑到原告的病情，同意解除协议并退款，但由于被告已经承担了营销成本以及运营成本，故根据合同约定，原告需承担20%的手续费。

小淑是否可以要求解除合同？闵行法院经审查涉案事实和双方证据后认为可以。

理由是，双方继续履行合同的基础已经丧失。一般而言，当违约情况发生时，继续履行是违约方承担责任的首选方式。但本案的情况有所不同，健身合同具有较强的人身属性，强制他人去健身房健身显然并不合理；况且小淑现已经身患肝血管瘤，继续履行健身合同可能导致其身体受到伤害，这显然与当初小淑签订健身合同的目的相悖，因此双方继续履行健身合同的基础已经丧失。

另外，当合同履行陷入僵局，违约方提起解除合同应被准许。当合同陷入僵局，法律也赋予违约方解除合同的权利。本案中，小淑因其经济状况和身体状况要求解除合同，并非恶意违约，而继续履行合同对其而言显失公平。因此在形成合同僵局的情形下，法律上允许违约方提起诉讼解除合同，目的是在于纠正利益失衡现象，从而平衡当事人之间的利益关系，最终实现实质正义。

小淑是否需要承担手续费？在健身中心提供的证据并不足以证明其损失的情况下，法院酌情按未履行课程金额的5%作为小淑需赔偿健身中心的损失。

法院解释，本案中，因双方协议中关于有关退卡的约定属于健身中心单方拟定的格式条款，条款约定的也不明确，所以法院并没有支持健身中心以合同约定为由要求小王支付20%的手续费的主张。

但考虑到健身中心确实存在营销成本，向销售人员支付佣金也属于行业惯例，故解除合同导致的相应损失，小淑应予以承担。

相关链接：

健身合同领域消费者解除权的新变化

随着《上海市体育健身行业会员服务合同示范文本》（2021版）的发布，在健身合同中，以双方协商共同约定的形式，赋予了消费者两种情况下的解除权：

●冷静期内无理由解除权

合同约定，“乙方自签署本合同的次日起，有7天冷静期。冷静期期间，在未开卡使用会员服务的情况下乙方可以要求单方面解除本合同。甲方在与乙方确认完毕退费申请后，……无息全额退款”。

●冷静期外协商解除权

合同约定，“乙方开卡使用后，在会员卡会籍时长内，由于乙方个人原因申请解除本合同的，乙方应承担违约责任。甲方应当同意乙方的退卡申请，并根据甲乙双方协商解决的退费方案，退还乙方所对应的预付费余额。”

通讯员 严敏 新民晚报记者 鲁哲